請問各位前輩魚缸自爆能求償嗎？ 魚有救活 木地板毀了 訂制缸 126cmX 68cm X 68cm 8mm厚 三層上濾 加溫 pH 底櫃 全部周邊店家設計提供 NT:37000 2020/4/3號 滿兩年,2020/ 3/31(更正2020/3/30)自爆 我查了 《民法》規定，瑕疵擔保追溯期有5年期限，只要是產品瑕疵造成的損害，業者還是有賠償責任。 監視錄影有拍到自爆過程 請問有人知道怎求償嗎？ 謝謝大家 2020/4/8--------補充說明 感謝大家給的意見，希望大家魚好壯壯，家庭幸福美滿。我這次遇到魚缸自爆當天救魚，整理家裡，找証據，瘋狂扒文，好幾天沒睡好，金錢損失事小，心裡的痛苦不是言語可以形容，希望大家魚缸不要自爆，如果您是店家，請幫大家把關品質，如果您是消費者也請您慎選店家。 我也知道發生這事店家也不樂意，但是消費者更是無柰，自爆已經發生了，如果店家處理有誠意或許我會大事化小小事化無, 如果反之我會不惜一切 消保會投訴→調解→提告 --------店家態度 1.先說半年保固，要我自己負責 2.我使用不當，要我自己負責 3.說他沒遇過不會處理，感覺也是要我自己負責 4.追加半缸水養魚,所以還是我的責任 5.幫我補爆掉那片玻璃，態度開始轉變 6.拖拖拉拉 7.問我還要重做魚缸嗎？要我把魚領回→怎麼回事?? --------品質 補爆掉那片玻璃 我不接受，因為2018/12/10號上蓋就自爆了，當時店家說是我自己使用不當，幾百塊我不計較了，2020/03/30前玻又自爆，光木地板就要30萬，心裡的壓力及痛苦遠遠超過這個，如果補爆掉那片玻璃，會不會又自爆其他的未爆玻璃，這品質請問誰敢補? 還好自爆當時人在家，加溫棒還自燃，屋子燒了誰負責? 請問有人敢補嗎? --------證明是產品瑕疵 由被害人轉換 為加害人負舉證責任而已，若是加害人能證明其本身對損害之發生並無過失時，則其便可不負賠償責任，例如民法第187條第2項 、第188條第1項但書、消保法第8條第1項但書之規定，即屬之。然而，從消保法第7條第3項但書之文義觀之，即使企業經營者能證明其係無過失，法院亦僅得減輕其賠償責任而已，並非可以完全免除賠償責任。 消保法產品責任之法制研究 - 行政院消費者保護會 https://cpc....
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