FacebookBackup(魚缸自爆能求償嗎？)

請問各位前輩魚缸自爆能求償嗎？ 魚有救活 木地板毀了 訂制缸 126cmX 68cm X 68cm 8mm厚 三層上濾 加溫 pH 底櫃 全部周邊店家設計提供 NT:37000 2020/4/3號 滿兩年,2020/ 3/31(更正2020/3/30)自爆 我查了 《民法》規定，瑕疵擔保追溯期有5年期限，只要是產品瑕疵造成的損害，業者還是有賠償責任。 監視錄影有拍到自爆過程 請問有人知道怎求償嗎？ 謝謝大家 2020/4/8--------補充說明 感謝大家給的意見，希望大家魚好壯壯，家庭幸福美滿。我這次遇到魚缸自爆當天救魚，整理家裡，找証據，瘋狂扒文，好幾天沒睡好，金錢損失事小，心裡的痛苦不是言語可以形容，希望大家魚缸不要自爆，如果您是店家，請幫大家把關品質，如果您是消費者也請您慎選店家。 我也知道發生這事店家也不樂意，但是消費者更是無柰，自爆已經發生了，如果店家處理有誠意或許我會大事化小小事化無, 如果反之我會不惜一切 消保會投訴→調解→提告 --------店家態度 1.先說半年保固，要我自己負責 2.我使用不當，要我自己負責 3.說他沒遇過不會處理，感覺也是要我自己負責 4.追加半缸水養魚,所以還是我的責任 5.幫我補爆掉那片玻璃，態度開始轉變 6.拖拖拉拉 7.問我還要重做魚缸嗎？要我把魚領回→怎麼回事?? --------品質 補爆掉那片玻璃 我不接受，因為2018/12/10號上蓋就自爆了，當時店家說是我自己使用不當，幾百塊我不計較了，2020/03/30前玻又自爆，光木地板就要30萬，心裡的壓力及痛苦遠遠超過這個，如果補爆掉那片玻璃，會不會又自爆其他的未爆玻璃，這品質請問誰敢補? 還好自爆當時人在家，加溫棒還自燃，屋子燒了誰負責? 請問有人敢補嗎? --------證明是產品瑕疵 由被害人轉換 為加害人負舉證責任而已，若是加害人能證明其本身對損害之發生並無過失時，則其便可不負賠償責任，例如民法第187條第2項 、第188條第1項但書、消保法第8條第1項但書之規定，即屬之。然而，從消保法第7條第3項但書之文義觀之，即使企業經營者能證明其係無過失，法院亦僅得減輕其賠償責任而已，並非可以完全免除賠償責任。 消保法產品責任之法制研究 - 行政院消費者保護會 https://cpc.ey.gov.tw/File/41F62D1D2EBA9248?A=C 消保官－傅然煇表示，依《民法》規定，瑕疵擔保追溯期有5年，且依《消保法》規定，企業經營者應確保其提供的商品或服務，無安全或衛生上的危險，因此，強化玻璃爆裂是人為因素或產品瑕疵，舉證責任在業者，若不能證明是人為因素造成，還是有賠償責任 蘋果日報 https://tw.appledaily.com/headline/daily/20111211/33878500/ --------產品瑕疵 保固：由業者、廠商主動提供一段期限內，非人為損壞的維修、更換，通常其提供的服務是免費或優惠的，這段期間我們將損壞的商品交給業者後，由業者自行檢測判定，再決定後續提供的保固服務。 瑕疵擔保：依《民法》，針對業者、廠商所製造的商品，在交給消費者後，起算的5年內或發現有瑕疵的6個月內，業者須對他商品的效能或價值減少的瑕疵，負法律上的責任，但重點是消費者必須要能證明，該商品的瑕疵是業者的製造瑕疵。 標準檢驗局修訂CNS 2217「強化玻璃」國家標準，增列「熱浸處理」製程，降低自爆率 https://www.bsmi.gov.tw/wSite/ct?xItem=68127&ctNode=2509&mp=4&fbclid=IwAR0wyZRDE6ABjvgZpyCaUIQoudkonBJcojx9ri-1wAr6W1WBL_k2UKFaZZU 鋼化玻璃是因為夏天高溫引起自爆嗎? https://www.google.com/search?q=%E9%8B%BC%E5%8C%96%E7%8E%BB%E7%92%83%E6%98%AF%E5%9B%A0%E7%82%BA%E5%A4%8F%E5%A4%A9%E9%AB%98%E6%BA%AB%E5%BC%95%E8%B5%B7%E8%87%AA%E7%88%86%E5%97%8E&oq=%E9%8B%BC%E5%8C%96%E7%8E%BB%E7%92%83%E6%98%AF%E5%9B%A0%E7%82%BA%E5%A4%8F%E5%A4%A9%E9%AB%98%E6%BA%AB%E5%BC%95%E8%B5%B7%E8%87%AA%E7%88%86%E5%97%8E&aqs=chrome..69i57j69i61.671j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 望大家不要跟我一樣，我查了玻璃可以貼防爆膜有沒有人有貼過嗎? https://www.google.com/search?q=%E9%98%B2%E7%88%86%E8%86%9C&oq=%E9%98%B2&aqs=chrome.2.69i57j69i59j35i39j0j69i61l3j69i65.5806j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 2020/4/10--------補充說明 我從來都沒真正使用Facebook，以前都是拿來打卡用的，沒加什麼社團，由其是跟魚相關的社團，發文到今天我的文上仍掛著"新成員"，我發現每個發文的人都能查到他的來龍去脈，什麼人也是什麼人的朋友，什麼人又同時是哪個社團的人，這幾天使用Facebook的心得確實讓我大吃一驚，感覺就是把網際網路連接到人際網路，我發出去的文朋友都看到了，感謝常常來跟我加油的朋友，我也相信他也傳到了各大小廠店及無數的消費者上，聽說我被水族界封殺了，也有超多F友私訊來表示他們有同樣的情況發生，以社團人數來算比例遠遠超過查來的千分之一，也有人說千分之八的比例。感謝這個自爆彈讓我見識了Facebook 威力。 養魚對我而言是個壓力，正處於事業繁忙的年記，到目前養了兩年，什麼上層過濾是幾層怎麼算我都還不是很清楚，魚生病要下什麼藥更是難為我了， 我感謝水族界封殺我讓我解脫麻煩。但是老婆視牠如子，孩子生病住院他比誰都急。我跟他說水族界封殺我了，買不到魚缸怎麼辨，天呀她快崩潰了，我為了安慰她說買浴缸養牠，買....養牠，說到買檜木桶養他，他終於笑了。資訊如此流通的時代，我被水族界封殺沒有什麼好怕的，我在乎的是品質，我買一個未爆彈來養魚，現在未爆彈爆了，又再買一個未爆彈來養他，這個做法我不是很認同，我連絡了多家魚缸賣家，多數廠家連"熱浸處理"是什麼都不知道，他們做出來的缸會有品質嗎?反之如果現在的店家能跟我提出"熱浸處理"證明的魚缸，那他需要封殺我嗎??歡迎跟我報價~ -----2020/4/13 跟玻璃經銷商詢問處理方法 申訴人跟業主(xx水族)訂制魚缸，由業主設計 126cmX 68cm X 68cm 8mm厚 強化玻璃，全部周邊業主設計提供價格 NT:37000，到貨日期 2018/4/3號滿兩年，沒有附保固書。2018/12/10號上蓋就自爆了，因為沒有什大損失自行付款沒有追就責任，2020/3/30 魚缸又再次發生瑕疵自爆，同時魚缸加溫棒還自行起火( 都有影片為證 )，萬幸剛好有人在家，屋子燒了事情就大了，也因此約30萬木地板泡湯( 待估價 )。申訴人查了《民法》規定，瑕疵擔保追溯期有5年期限，只要是產品瑕疵造成的損害，業者還是有賠償責任。 在業主提供的魚缸中找到為xx水族製作，xx水族玻璃是跟貴公司採購，已詢問xx玻璃工業公司，該公司答覆:強化流程是經銷商提供，由於強化玻璃自爆產生了許多損害，請問貴公司要如何處理，能否請貴公司給予答覆。未提供相片說明。